ビジネスホン、新品と中古と導入するならどちらが良い？

ビジネスホンが必要なんだけど、新品と中古どちらが良いのだろう…と悩む方って意外と多いと思います。

私も通信営業時代によく聞かれた質問なのですが、考えられるだけメリットとデメリットを挙げてみたいと思います。

◇ビジネスホンを新品で導入するメリット

故障しづらい
メーカー保証が付く
市場に長く出回るので、一部が故障しても替えがききやすい
リース契約が出来る
最新の機能がある可能性
新しいものなので嬉しい気持ちになる

・故障しづらい

新品のほうが故障しづらいのでは無いか？
これはあると思います！

中古のものが、頻繁に故障しやすいのかといわれると、そこまで変わらないような気もしますが、どちらのほうが壊れやすいかを聞かれたら、やはり中古のほうが故障率は高いと思います。

私は新品も中古も販売しておりましたが、古い中古の購入を推奨していなくて、中古の中でも比較的新しいものを販売するようにしてましたので、故障したと連絡を受けることがほとんど記憶にありませんが、『安い物のほうが売れる』と信じている人がいて、その営業のビジネスホンはよく故障していましたね。

お客様には『中古なので、ある程度は仕方ないですよ。』なんて言って『それなら新品買えばいいのに。』と社内でボヤいてましたが、なんでその2択なんだろ・・・っていつも思ってました。
そろそろ学んでよ。って感じでしたが、聞く耳も持たなかったですね…

ビジネスホンの相場って、台数や規模感にもよりますが、現行機種の1つ前の機種になるだけで新品の半分以下の金額になるのでは無いでしょうか？

もちろん電話が止まると業務が成り立たないようなコールセンターや保険屋さんなどは故障したときのダメージが大きいと思うので、たとえ数％でも故障しづらい新品を選んだほうが良いのかなとは思います。

・メーカー保証が付く

新品の場合、メーカー保証が付きます。
ですが、基本的には1年間になっていると思います。（1年以降は有料が多い）

中古の物でも保障が付いているところが多くなってきてますし、無ければ営業の人に交渉してみると良いと思います。
半年くらいの保証なら付けてくれるんじゃないでしょうか？

というか、そもそも半年の保証も出来ないようなビジネスホンを販売するのってどうなのよ？って個人的には思っちゃいますけどね…

・市場に長く出回るので、一部が故障しても替えがききやすい

営業トークでよく使われるのですが、『市場に長く出回るので一部が故障しても替えがききやすいですよ』なんて言ってきたりします。

余程の出回らなかった機器を使用していない限りは10年,15年前のビジネスホンなんて簡単に見つけることが出来ます。
むしろ、そのくらいまで使って一部が壊れたのであれば、他の箇所も故障してくる可能性が高いと考えられるので、また新しめの中古を購入したほうが良いのでは無いかと思ってしまいます。

・リース契約が出来る

会計上の問題で、リースのほうが良いというパターンと経営状況が良くなくて少しでも出費を抑えたいという2パターン考えられますね。

会計上の問題は固定資産税が絡んでくるところなので、御社ご担当の税理士の方に相談いただくのが間違いないかと思いますが、30万を超えないように請求書の項目を分けて複数の請求書にするというので回避するという賢いやりかたをされている企業もありました。

経営状況が良くなくてリースをという方は、まずリースの審査自体が通らない可能性がかなり高いかと思います。
通ったとしても、それだけの理由で割高な新品を導入するのはオススメできる方法じゃないですけどね。
それならば、利用料だけで違約金がないようなクラウドホンなどを利用してみるほうが、現実的なやり方かと思われます。
クラウドホンが良く分からないという方は下記のリンクをご覧ください☆

・最新の機能がある可能性

これが理由で新品のビジネスホンを購入する方はほとんどいらっしゃらないと思いますので、ササっと書きますが、【ビジネスホンの最新機能】ってなんでしょうね。というレベルになってきてます。

受け掛けするだけなら、どのビジネスホンでも出来ますし、転送・留守番電話も当然付けられます。
外にいながら会社の番号を使用したいというのであれば、それこそクラウドホンが適していますので、そちらを検討したほうが良いかと思います。

・新しいものなので嬉しい気持ちになる

実は新品ビジネスホンの導入というのは、社員の方って結構喜びます。
これは工事に立ち会うとよく分かるのですが、社員の方がワクワクしている雰囲気が伝わってきます。

もしかしたら『こんなのばっかりにお金掛けて、それなら給料に…』なんて陰口を言ってる人もいるのかもしれませんが、そういう方って中古を入れたら入れたで『こんなところも節約して…』ってなるんじゃないでしょうか？

それに口ではそんなことを言いながらも、『いやいや、結構嬉しそうにしてるよね？』という方もいますし、この辺は見てても面白いなと思います。

なかには、生理的に中古はちょっと…という方もいるとは思いますし、新品の導入最大のメリットはこの【気分】なんじゃないかと個人的には思いますね！

中古ビジネスホンを導入して、その分を社員の方に還元している企業もありましたので、このあたりは企業それぞれのご判断になるのかと思いますが、この理由での新品の購入というのはありかと思います。

◇デメリット

中古と比べて高額
リース購入の場合、期間満了時に入れ替えなきゃいけない気分になる

この2点くらいなんじゃないでしょうか？

・中古と比べて高額

営業マン自体も新品のほうが利益を取りにいきます。
それは、仕入れ値と価格の開きが大きいということもありますが、万が一に仕入れを間違ってしまった際などに赤字になる可能性があるからです。

中古の場合は仕入れ値自体も安いので、ミスが起きてもダメージが少ないのですが、新品の場合だと、ミスのダメージも大きいです。

会社とは違って営業マンはトータルで考えづらい性質を持ってるので『損して得取る』みたいな発想はなかなか出来ないんですよね。

・リース購入の場合、期間満了時に入れ替えなきゃいけない気分になる

『リースの期間がもうすぐ終わる』と聞くと、なんか入れ替えなきゃいけない気分になる方もいらっしゃるのではないでしょうか？

実際には【再リース】をすることで、続けて使うことが可能なんですが、保証どうこう言って、入れ替えを進める営業マンも多いです。

大きなデメリットでは無いですし、そもそもデメリットと呼べるものなのかという気もしましたが、頭の片隅には置いておいたほうがいいと思ったので、一応書いておきました。

◇最後に

いかがだったでしょうか。
個人的には中古で良いと思うことも結構あったのですが、工事の立ち合い時に喜んでいる社員の方たちの表情なんかを見ると、『あぁ、なるほど。それで社長は新品にこだわってたんだな。』と思わされることもあって、とても勉強させてもらいました。

1番やってはいけないのは、古すぎる中古品を購入することかなとは思います。
中古ビジネスホンの選び方については下記のページをご覧いただければと思います☆

また、以前も書きましたが『流石に高すぎるだろ』と思うような価格で提示している企業もありますので、その辺は見極める必要があるかと思います。

もしこれを見ている方が、価格に関しての判断がつかないという場合には、お問い合わせフォームより、ご連絡ください☆

私は趣味の延長のような形で行っているので、一切料金は頂きませんので。
イタズラ防止の為、電話での問い合わせは行っておりませんので、ご了承ください☆

まずはメールフォームにて、ご連絡いただければと思います。
いきなりメールフォームでの連絡に抵抗がある方は（そういう方がいらっしゃるかは分かりませんが・・・）、下記のコメント欄でも大丈夫です💡

それでは貴社の繁栄を心よりお祈り申し上げます。